FIX: Acquisto di Xbox Live e utilizzo del contenuto

Prova Il Nostro Strumento Per Eliminare I Problemi



Fix Xbox Live Purchase




  • Gli errori di rete relativi all'acquisto e all'utilizzo del contenuto sono generalmente problemi relativi al server.
  • Ciò significa che molto spesso quando vedi l'errore, tutto ciò che puoi fare è aspettare che venga risolto.
  • Se vuoi saperne di più su questa fantastica console, dai un'occhiata al nostro Hub Xbox One dedicato .
  • Altre guide per la risoluzione dei problemi possono essere trovate anche sul nostro Pagina di correzione anche.
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Molti utenti di Xbox One hanno segnalato un errore di rete relativo all'acquisto e all'utilizzo dei contenuti sulla propria Xbox. Ecco come un utente descrive il problema Risposte Microsoft forum:



il tuo cliente ha emesso una richiesta errata o illegale. è tutto quello che sappiamo. Youtube

Ho bisogno di aiuto. La mia rete sulla mia Xbox One dice che il mio acquisto e l'utilizzo dei contenuti stanno 'riscontrando problemi'. Tuttavia, quando vado allo stato Xbox Live sul sito web, ho detto che è stato disattivato dal 22 giugno. Questo è un grosso problema per me dato che ho messo $ 40.00 USD nel mio account per un DLC.
Se qualcuno sa come risolvere il problema, fammelo sapere.

Questo è un errore di rete e ti impedirà di scaricare nuovi contenuti, quindi nell'articolo di oggi ti mostreremo come risolverlo una volta per tutte.

Come posso correggere l'acquisto e l'utilizzo dei contenuti su Xbox One?

1. Controlla se i servizi Xbox funzionano correttamente

xbox live status Errore di rete di acquisto e utilizzo dei contenuti



  1. Controlla il Stato Xbox Live .
  2. In caso di problemi con il servizio di acquisto e utilizzo dei contenuti, vedrai lo stato corrente del servizio.
  3. Poiché si tratta di un problema lato server, non c'è molto che puoi fare, quindi dovrai aspettare che Microsoft lo risolva.
  4. Se desideri ricevere una notifica non appena il problema viene risolto, fai clic su Avvisami pulsante.

Xbox ha smesso di funzionare dopo un'interruzione di corrente? Assicurati di provare queste soluzioni!


2. Spegnere e riaccendere la console

power cycle xbox one Acquisto e utilizzo dei contenuti servizio xbox non funzionante

Questa è una soluzione improbabile, ma alcuni utenti hanno riferito che ha funzionato per loro. È possibile spegnere e riaccendere la console effettuando le seguenti operazioni:



  1. Tieni premuto il pulsante Energia sulla console per 10 secondi.
  2. Una volta che la tua Xbox si spegne, scollegala dalla presa di corrente.
  3. Lascia così per un minuto o due.
  4. Ora collega la console alla presa di corrente e riaccendila.

L'errore di rete relativo all'acquisto e all'utilizzo del contenuto è quasi sempre causato da problemi del server e nella maggior parte dei casi è sufficiente attendere che Microsoft risolva il problema.

Se sei stanco di aspettare, puoi contattare l'assistenza Microsoft e informarli dei problemi che stai riscontrando.


Domande frequenti: ulteriori informazioni suRete di acquisto e utilizzo dei contenutierrore

  • Cosa significa acquisto e utilizzo dei contenuti?

Quando questo servizio è inattivo, significa che è impossibile acquistare giochi digitali o persino lanciare contenuti acquistati digitalmente dalla tua console.

schermo nero in edizione speciale di skyrim
  • C'è un problema con Xbox Live in questo momento?

Come tutti i server, anche Xbox può essere interessata da tempi di inattività imprevisti. Tuttavia, questi vengono solitamente risolti entro poche ore.

  • I problemi di rete possono causare il problema di acquisto e contenuto?

Sì, le impostazioni di rete e i problemi possono causare una moltitudine di problemi relativi a Xbox, compresi i problemi di chat .


Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato a settembre 2019 e da allora è stato rinnovato e aggiornato a maggio 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.