Come correggere gli errori Netflix 10002, 112 e 0013

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How Fix Netflix Errors 10002




  • L'errore Netflix 10002 ti impedirà di accedere ai tuoi programmi TV e film preferiti.
  • Per risolvere questo problema, prova a reinstallare l'app Netflix e a cancellare i dati memorizzati nella cache.
  • Dai un'occhiata alla nostra vasta Hub Netflix per guide e informazioni più facili da seguire.
  • Aggiungi il nostro Pagina web degli errori di Netflix per avere un rapido accesso alle tue guide di risoluzione dei problemi preferite.
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Gli errori Netflix 10002, 112 e 0013 sono problemi simili che possono sorgere per gli utenti quando provano a guardare i contenuti Flix. Questi errori si verificano in genere per gli utenti che utilizzano Netflix con dispositivi di streaming Apple o Android.



Gli utenti di solito devono aggiornare i dati sui propri dispositivi di streaming per correggere questi errori.


Come posso correggere gli errori Netflix 10002, 112 e 0013?

1. Riavvia il router e il dispositivo di streaming

  1. Innanzitutto, prova a riavviare il dispositivo di streaming insieme a un file Router Internet .
    • Spegni il dispositivo di streaming e scollegalo se è collegato.
  2. Se utilizzi un dispositivo di streaming con TV, spegni e scollega la TV.
  3. Spegni il router.
  4. Scollega il router per circa un minuto.
    Un errore netflix del router 10002, 112, 0013
  5. Ricollega il router e accendilo.
  6. Se necessario, ricollega la TV e riaccendila.
  7. Attendi circa cinque minuti, quindi riprova a riprodurre in streaming i contenuti di Netflix.

2. Esci da Netflix su tutti i dispositivi

  1. Alcuni utenti potrebbero essere in grado di correggere gli errori 112, 10002 e 0013 disconnettendosi da Netflix.
    • Per uscire da Netflix su tutti i tuoi dispositivi, apri Netflix.com in un file programma di navigazione in rete .
  2. Fai clic sul pulsante del profilo in alto a destra nella scheda del browser Netflix.
  3. Selezionare account per aprire ulteriori opzioni.
    Il collegamento all
  4. Scorri verso il basso fino a Impostazioni e fai clic su Esci da tutti i dispositivi link lì.
    Esci da tutti i dispositivi link errore netflix 10002, 112, 0013
  5. Clicca il Disconnessione pulsante mostrato direttamente sotto.
  6. Aspetta qualche ora. Quindi accedi nuovamente a Netflix sul dispositivo per il quale si verifica il problema.

3. Reinstallare l'app Netflix

Dispositivo Android

  1. La reinstallazione dell'app Netflix è tra le soluzioni più probabili per gli errori 10002, 112 e 0013.
    • Per reinstallare l'app Netflix per Android, apri Google Play sul cellulare.
  2. Inserisci Netflix nella barra di ricerca di Google Play.
  3. Tocca l'app Netflix per aprire la sua pagina.
  4. Clicca il Disinstalla opzione.
  5. Selezionare ok per confermare.
  6. Quindi torna alla pagina dell'app Netflix e tocca Installare per reinstallarlo.

La pagina Netflix errore netflix 10002, 112, 0013



Dispositivo Apple

errore durante l'applicazione dell'accesso di sicurezza negato
  1. Su un Mobile Apple , tocca e tieni premuta l'app Netflix per scuoterla.
  2. Quando l'app Netflix inizia a tremare, tocca la X in basso a sinistra della sua icona.
  3. Seleziona il Elimina opzione.
  4. Per reinstallare l'app, apri la pagina Netflix nell'App Store.
  5. Clicca il Gratuito e selezionare il pulsante Installare opzione.
  6. Seleziona il Usa l'ID Apple esistente opzione se non hai effettuato l'accesso.

4. Dai una spinta al tuo segnale Wi-Fi

  1. Se sei connesso al Wi-Fi, prova ad aumentare il segnale Wi-Fi.
    • Un modo per farlo è spostare il router in una posizione centrale e aperta nella stanza.
  2. Posiziona il router in una posizione elevata.
    • Ad esempio, posizionalo su uno scaffale o una scrivania alti.
      Un errore netflix del router 10002, 112, 0013
  3. Assicurati che il firmware del router si aggiorni completamente.
    • Puoi aggiornare il firmware del router tramite la pagina delle impostazioni del browser.
  4. Tenere il router lontano dai dispositivi wireless.

5. Cancella i dati dell'app Netflix

  1. Gli utenti possono anche provare a cancellare i dati delle loro app Netflix su Cellulari Android .
    • Per farlo, tocca impostazioni in Android.
  2. Quindi tocca App per aprire un elenco di app.
    Impostazioni in Android errore netflix 10002, 112, 0013
  3. Seleziona il App Netflix elencati.
  4. Rubinetto Conservazione per aprire i dati e le opzioni della cache.
    Pulsante Cancella dati errore netflix 10002, 112, 0013
  5. Seleziona il Cancella i dati opzione.

Quindi, le risoluzioni per gli errori Netflix 10002, 112 e 0013 sono generalmente semplici. La reinstallazione delle app, la disconnessione da Netflix e il semplice riavvio di dispositivi di streaming e router possono spesso risolvere il problema.

Se hai ancora bisogno di ulteriori potenziali correzioni, fai clic su Avvia la chat dal vivo sul Pagina del Centro assistenza Netflix .




Domande frequenti: ulteriori informazioni sugli errori di Netflix

  • Come posso correggere l'errore Netflix?

A seconda del codice di errore visualizzato sullo schermo, la correzione per loro varierà. Per essere sicuro di poter trovare tutte le informazioni utili sulla tua situazione, dai un'occhiata al nostro Hub degli errori di Netflix .

  • Perché il Chromecast non si connette?

Se il tuo Chromecast non si connette, è probabile che sia causato da un problema di rete. Se vuoi maggiori informazioni su come utilizzare Chromecast in modo efficiente nel tuo browser , consulta questa guida.

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