Codici di errore di OneDrive 1, 2, 6: cosa sono e come risolverli

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Onedrive Error Codes 1




  • Il codice di errore 1 è un indicatore di un errore sconosciuto con il programma OneDrive, il codice di errore 2 significa che il programma OneDrive ha riscontrato un problema durante il tentativo di ottenere i dettagli dell'account e il codice di errore 6 indica che si è verificato un errore di timeout.
  • I primi due passaggi per risolvere questo problema sono controllare la connettività Internet sul computer e controllare lo stato dei servizi in linea di Microsoft Office.
  • Se vuoi sapere tutto quello che c'è da sapere su OneDrive, visita Sezione OneDrive .
  • Sfortunatamente, ci sono molti problemi con OneDrive, ma puoi anche trovare soluzioni per tutti su di essi nel nostro Correggi OneDrive Hub .
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Una guida È noto che i codici di errore hanno una causa comune: problemi di sincronizzazione .



Tuttavia, ci sono codici che non sono necessariamente correlati alla sincronizzazione, ma potrebbero sorgere quando tenti di accedere o lavori sui file sul tuo account personale o aziendale.

Tre di questi codici di errore di OneDrive sono errori 1, 2 e 6. Ma cosa significano realmente?

Ogni volta che ricevi il codice di errore di OneDrive 1, 2 o 6, i seguenti sono i motivi per cui si sono verificati:



  • Codice di errore 1 è un indicatore di un errore sconosciuto che si è verificato sul tuo computer con il programma OneDrive
  • Codice errore 2 significa che il programma OneDrive ha riscontrato un problema durante il tentativo di ottenere i dettagli dell'account. In questo caso, devi accedere al tuo account Microsoft e assicurarti che non ci siano problemi di autenticazione.
  • Codice di errore 6 significa solo che si è verificato un errore di timeout, quindi puoi risolverlo semplicemente riavviando il computer o il dispositivo.

In questo articolo, ti mostreremo brevemente come gestire i codici di errore 1, 2 e 6 su OneDrive.

Come posso correggere il codice di errore di OneDrive 1, 2, 6?

Potresti sentirti frustrato quando non sai cosa fare in anticipo e la prima cosa che fai potrebbe essere il riavvio del computer o l'installazione degli aggiornamenti.

Se non funziona, vai online per contattare il supporto tecnico, ma prima di farlo, prova i seguenti semplici passaggi per la risoluzione dei problemi:



  • Controlla la connettività Internet sul computer o sul dispositivo che presenta il problema di OneDrive
  • Controlla lo stato di Servizi in linea di Microsoft Office
  • Controlla se puoi accedere ad altri servizi Microsoft come Outlook o people.live.com. se riesci ad accedere a questi servizi, il problema potrebbe essere temporaneo con OneDrive. Se non sei in grado di accedere a questi servizi, il problema potrebbe essere correlato al tuo account o a un problema completamente diverso e più grande.

Se tutto il resto va bene e costante e ritieni ancora di dover parlare con qualcuno dell'assistenza, puoi inviare un'e-mail al team di supporto di OneDrive.

Nota: Se il codice di errore di OneDrive 1, 2 e 6 solo per un breve periodo, è molto probabile che si tratti di un malfunzionamento o di un problema temporaneo sul lato del server.

In questo caso, sii paziente e dagli un po 'di tempo, e se continui a riscontrare lo stesso problema, puoi contattare il team di supporto tecnico per ulteriore assistenza relativa al tuo problema specifico.

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Se tuttavia aspetti che si ripresenti e il problema persiste, puoi verificare se si verifica altri browser o un altro computer.

Se scegli di metterti in contatto con il supporto tecnico, assicurati di inviare il tuo indirizzo del server dai servizi Microsoft insieme ai codici di errore e ad altre informazioni specifiche.

Ecco come controllare l'indirizzo del server:

  • Dal Una guida pagina web, fare clic su Icona di OneDrive verso l'angolo in alto a sinistra.
  • Ne vedrai altri Servizi Microsoft . Selezionare Outlook.com .
  • Copia il link dell'indirizzo dalla casella dell'indirizzo e condividi con il supporto tecnico.

Nota: È possibile che il tuo account sia in manutenzione del server, quindi controlla la pagina di stato dei servizi Microsoft per eventuali interruzioni o interruzioni note e condividi anche questo con il team di supporto tecnico di OneDrive.

Queste informazioni ti sono state di aiuto? Fateci sapere lasciando il vostro commento nella sezione sottostante.

Domande frequenti: ulteriori informazioni sugli errori di One Drive

  • Che cos'è il codice di errore 2 su OneDrive?
Il codice di errore 2 indica che OneDrive ha riscontrato un problema durante la visualizzazione dei dettagli dell'account. Leggere questa guida passo passo per eliminare il problema .
  • Come posso correggere gli errori di OneDrive?
Assicurati che il processo OneDrive sia in esecuzione. Cerca l'icona di OneDrive sul lato destro della barra dei menu. Un'altra cosa che puoi fare è riavviare OneDrive.
  • Perché il mio OneDrive ha interrotto la sincronizzazione?
Se tuoUna guidanon si sta sincronizzando, potrebbe essere a causa delle impostazioni di Office. Puoi risolvere questo problema rapidamente con il nostro guida professionale .

Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2018 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nell'aprile 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.