Onedrive Error Codes 1
- Il codice di errore 1 è un indicatore di un errore sconosciuto con il programma OneDrive, il codice di errore 2 significa che il programma OneDrive ha riscontrato un problema durante il tentativo di ottenere i dettagli dell'account e il codice di errore 6 indica che si è verificato un errore di timeout.
- I primi due passaggi per risolvere questo problema sono controllare la connettività Internet sul computer e controllare lo stato dei servizi in linea di Microsoft Office.
- Se vuoi sapere tutto quello che c'è da sapere su OneDrive, visita Sezione OneDrive .
- Sfortunatamente, ci sono molti problemi con OneDrive, ma puoi anche trovare soluzioni per tutti su di essi nel nostro Correggi OneDrive Hub .
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Una guida È noto che i codici di errore hanno una causa comune: problemi di sincronizzazione .
Tuttavia, ci sono codici che non sono necessariamente correlati alla sincronizzazione, ma potrebbero sorgere quando tenti di accedere o lavori sui file sul tuo account personale o aziendale.
Tre di questi codici di errore di OneDrive sono errori 1, 2 e 6. Ma cosa significano realmente?
Ogni volta che ricevi il codice di errore di OneDrive 1, 2 o 6, i seguenti sono i motivi per cui si sono verificati:
- Codice di errore 1 è un indicatore di un errore sconosciuto che si è verificato sul tuo computer con il programma OneDrive
- Codice errore 2 significa che il programma OneDrive ha riscontrato un problema durante il tentativo di ottenere i dettagli dell'account. In questo caso, devi accedere al tuo account Microsoft e assicurarti che non ci siano problemi di autenticazione.
- Codice di errore 6 significa solo che si è verificato un errore di timeout, quindi puoi risolverlo semplicemente riavviando il computer o il dispositivo.
In questo articolo, ti mostreremo brevemente come gestire i codici di errore 1, 2 e 6 su OneDrive.
Come posso correggere il codice di errore di OneDrive 1, 2, 6?
Potresti sentirti frustrato quando non sai cosa fare in anticipo e la prima cosa che fai potrebbe essere il riavvio del computer o l'installazione degli aggiornamenti.
Se non funziona, vai online per contattare il supporto tecnico, ma prima di farlo, prova i seguenti semplici passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Controlla la connettività Internet sul computer o sul dispositivo che presenta il problema di OneDrive
- Controlla lo stato di Servizi in linea di Microsoft Office
- Controlla se puoi accedere ad altri servizi Microsoft come Outlook o people.live.com. se riesci ad accedere a questi servizi, il problema potrebbe essere temporaneo con OneDrive. Se non sei in grado di accedere a questi servizi, il problema potrebbe essere correlato al tuo account o a un problema completamente diverso e più grande.
Se tutto il resto va bene e costante e ritieni ancora di dover parlare con qualcuno dell'assistenza, puoi inviare un'e-mail al team di supporto di OneDrive.
Nota: Se il codice di errore di OneDrive 1, 2 e 6 solo per un breve periodo, è molto probabile che si tratti di un malfunzionamento o di un problema temporaneo sul lato del server.
In questo caso, sii paziente e dagli un po 'di tempo, e se continui a riscontrare lo stesso problema, puoi contattare il team di supporto tecnico per ulteriore assistenza relativa al tuo problema specifico.
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Se tuttavia aspetti che si ripresenti e il problema persiste, puoi verificare se si verifica altri browser o un altro computer.
Se scegli di metterti in contatto con il supporto tecnico, assicurati di inviare il tuo indirizzo del server dai servizi Microsoft insieme ai codici di errore e ad altre informazioni specifiche.
Ecco come controllare l'indirizzo del server:
- Dal Una guida pagina web, fare clic su Icona di OneDrive verso l'angolo in alto a sinistra.
- Ne vedrai altri Servizi Microsoft . Selezionare Outlook.com .
- Copia il link dell'indirizzo dalla casella dell'indirizzo e condividi con il supporto tecnico.
Nota: È possibile che il tuo account sia in manutenzione del server, quindi controlla la pagina di stato dei servizi Microsoft per eventuali interruzioni o interruzioni note e condividi anche questo con il team di supporto tecnico di OneDrive.
Queste informazioni ti sono state di aiuto? Fateci sapere lasciando il vostro commento nella sezione sottostante.
Domande frequenti: ulteriori informazioni sugli errori di One Drive
Nota dell'editore: Questo post è stato originariamente pubblicato nel febbraio 2018 e da allora è stato rinnovato e aggiornato nell'aprile 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.